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Service Guidance énergie

Permanence : vendredi de 9h à 12h

La loi du 04.09.2002 a confié aux CPAS la mission de guidance et d’aide sociale financière dans le cadre de la fourniture d’énergie aux personnes les plus démunies.

Sur base d’une enquête sociale individuelle, l’assistante sociale évaluera les besoins de la personne et cernera les mesures les plus adaptées à la situation du demandeur (guidance budgétaire, aide financière), négociera des plans d’apurement.
Lorsque cette négociation s’avère impossible, une prise en charge sur le fonds sera proposée au Conseil de l’Action sociale.